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投币WIFI安装与使用中常见问题

来源：金龍WIFI 发表日期： 2016/6/17 9:13:18

安装常见问题

1机器电源灯亮但是报告网络不通，这种情况可能是网线水晶头压制问题。POE供电网络水晶头的压制一定要注意线序两端线序要一样避免错误引起供电传入网络接口损坏。

2 网络连接不稳定网线指示灯时好时灭，这种情况很可能是因为网线质量或者网线过长，一般情况使用纯铜网线POE距离可以到15-25米左右POE使用网线供电尽量使用纯铜网线保证供电足够。如果发现机器可以正常工作但是投币的时候电源灯有变暗的迹象证明网线过长或者网线质量有问题引起电压不足超出了机器稳压范围，这种情况虽然可以使用但是容易发生不稳定现象。

3有条件的地方可以供电POE网线距离尽量短只做供电使用，网线单独一根直接进入WAN口不与POE口共用。

4机器调试完成后一定要设置管理密码避免客户进入破坏。

5工作不稳定，工作不稳定容易重启死机并且自动无法恢复正常。这种情况一般是负载过重，或者供电不稳定，检查POE电源。POE供电水晶头，供电网线以及线路是否过长。如果负载过重可以尝试关闭漫游功能或者使用大型投币WIFI。

工地在使用投币WIF注意事项
1工地在用WIFI经常遇到停电，电压不稳等情况容易发生机器故障。机器与上级设备同时供电可能会出现DHCP获取失败的情况，检测到获取失败网络不通机器在5分钟后会自动再次重启。建议使用固定IP方式比较稳定。机器每次重启需要几分钟进行数据同步这期间可能会漫游失败等情况，建议有条件的客户加装UPS可以避免停电影响收入。

2按照工地要求网线尽量穿管安装避免损坏。机器尽量使用集中供电方便UPS接入。机器自身防雨尽量安装在遮雨避免阳光直晒的地方。如果无条件可以考虑使用遮阳篷避雨遮光。

投币后不能用
1客户因为假币或者没感应到就投币结果没投进去从下面退出来了，客户认为投币后不能用。

2感应到其他手机投进去钱冲到别人上面了。这种情况可以减小感应距离一般出厂感应距离偏大可以考虑降低到18-22左右，感应距离太近会个别手机难以感应的现象。

3投币后断开wifi在连接手机mac发生变化无法识别，漫游失败。MAC变化的手机多出现在杂牌机器或者刷机引起的故障比较少见。

4硬币投不进去有可能因为其他物品或硬币堵塞了投币器，学习型投币器可以打开机器按投币上按钮打开测盖清楚异物。比较型可以拨动前面旋钮清楚异物。

5感应灯亮起投币后不报告剩余时间，观察是否投币器内部脱落。可以上螺丝加强固定投币器。

遇到客户反应投币后不能用先问投币后是否听到投币后机器报告的剩余时间确定硬币投进去，2与3情况可以查询平台日志是否有投币记录查询到可以吧帐号给他叫他自己登录或者给他创建一个账号叫他登录。

[作者：admin 关键词：工地投币WIFI使用中常见问题录入：admin 责编：admin 阅读次数：2332]

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